Conseiller(ère) en économie sociale et familiale

Le conseiller en économie sociale et familiale (CESF) est un professionnel spécialisé dans l’accompagnement des personnes, des familles, et des groupes vers plus d’autonomie dans leur vie quotidienne. À travers des actions éducatives et sociales globales, il œuvre à lutter contre l’exclusion en promouvant l’insertion sociale, professionnelle, et l’exercice de la citoyenneté. Sa mission s’inscrit dans une démarche éthique, respectant la singularité de chaque individu au sein de la dynamique collective.

Dans son quotidien, le CESF met en place des actions de conseil et d’information, animant des ateliers et des formations dans des domaines variés tels que la gestion budgétaire, la nutrition, ou l’accès au logement. Il initie également des projets collectifs pour renforcer le lien social, lutter contre l’isolement et faciliter l’inclusion des individues. Ces interventions, individuelles ou collectives, visent à outiller les personnes pour mieux gérer les aspects pratiques de leur vie et à favoriser leur participation active à la société.

Le rôle du CESF ne se limite pas à l’accompagnement direct des individus. Il agit aussi en tant que force de proposition auprès des institutions et contribue à l’élaboration de diagnostics et de projets sociaux territoriaux. En collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, il développe une expertise sur les évolutions de son secteur et adapte ses interventions pour répondre au mieux aux besoins des populations. Ainsi, le CESF joue un rôle clé dans le développement social local, œuvrant à l’amélioration continue des services offerts à la communauté.

• Évaluer les problématiques sociales individuelles et collectives liées à la vie quotidienne du public accompagné.
• Développer des programmes de conseil, d’animation, et de formation.
• Adapter son expertise pour fournir des recommandations pratiques dans les domaines de la consommation, du budget, de l’habitat, de l’énergie, et de la santé.
• Elaborer des budgets pour des actions individuelles ou collectives et en assurer la gestion financière.
• Assurer la cohérence et l’efficacité des interventions par une coordination étroite des différents acteurs impliqués.
• Instaurer un cadre de confiance et de respect mutuel avec les personnes accompagnées.
• Développer des initiatives qui répondent aux besoins spécifiques d’un territoire, en collaboration avec les acteurs locaux.
• Mesurer l’efficacité des actions menées, tant au niveau individuel que collectif, en encourageant la participation des bénéficiaires.
• Organiser des activités de groupe visant à renforcer le lien social, l’autonomie et l’intégration sociale des participants.
• Adapter sa communication aux différents publics, partenaires et institutions, en exploitant aussi les outils numériques.
• Agir en tant que médiateur entre les bénéficiaires, les services, et les institutions, en favorisant le dialogue et la recherche de solutions concrètes.

L’analyse : Le CESF évalue les besoins et les difficultés rencontrés par les individus ou les groupes dans leur contexte socio-économique et familial. Cette compétence implique une compréhension profonde des dynamiques sociales, économiques, juridiques et psychologiques qui influencent la vie des personnes.

L’expertise technique : Les situations individuelles ou collectives dans les domaines de la consommation, du budget, de l’habitat, de l’environnement et de la santé exigent une analyse technique rigoureuse. Le CESF applique ses connaissances spécialisées pour évaluer les besoins, proposer des solutions personnalisées et faciliter l’accès à des ressources ou services pertinents. En ce sens, il se doit également d’assurer une veille professionnelle constante, notamment en ce qui concerne les politiques publiques.

La gestion de projet : Le CESF doit savoir concevoir et gérer des projets sociaux, depuis l’identification des besoins jusqu’à l’évaluation des résultats. Cela comprend la planification des activités, la gestion budgétaire, la coordination des ressources et des partenaires, le développement d’actions en réseau et le suivi de l’impact des actions menées.

La disponibilité et la flexibilité : Ces compétences sont essentielles pour permettre au CESF de répondre de manière optimale aux besoins et aux attentes de ceux qu’il accompagne. Il sera amené à intervenir en horaires décalés, le week-end, pendant les vacances et jours fériés.

L’écoresponsabilité : Conscient des enjeux climatiques actuels et à venir, le CESF veille à adopter des pratiques écoresponsables et à les promouvoir auprès du public qu’il accompagne à travers les interventions et les projets qu’il met en place.

L’écoute et l’empathie : Être capable d’établir rapidement un contact chaleureux et d’écouter activement permet au CESF de comprendre véritablement les besoins, attentes, et préoccupations des individus, favorisant ainsi une approche personnalisée et respectueuse de chacun en sa singularité.

Le travail en équipe : La capacité à travailler avec d’autres professionnels, dans un esprit de collaboration et de complémentarité permet au CESF de valoriser le partage d’expériences et l’interdisciplinarité comme moyens d’enrichir son intervention et d’atteindre ses objectifs tout en participant pleinement à la dynamique institutionnelle.

La communication : Qu’il s’agisse d’adapter son discours aux publics qu’il accompagne ou de promouvoir son action au sein de son équipe et de sa direction, le CESF se doit de disposer d’une certaine aisance à transmettre son savoir et ses idées.

La gestion de conflit : La capacité à naviguer avec tact dans des situations complexes ou conflictuelles permet de prendre en compte avec diplomatie les divergences d’opinions et de trouver des solutions adaptées, tout en respectant les points de vue et sensibilités de chacun. Il peut également assurer une fonction de médiation entre les bénéficiaires et leurs interlocuteurs.

La maîtrise des outils de gestion de projet : Le CESF doit être en capacité d’utiliser des logiciels et des plateformes en ligne pour la planification, le suivi et l’évaluation des projets. Cela inclut la gestion des budgets, des calendriers et des ressources.

• Secteur de l’insertion professionnelle
• Secteur social et médico-social
• Secteur de l’éducation et de la formation
• Secteur de l’habitat et du logement accompagné
• Secteur associatif
• Secteur public

• Centres Communaux d’Action Sociale
• Collectivités territoriales
• Services sociaux des conseils départementaux
• Hôpitaux, cliniques et établissements de santé
• Maisons de retraite et EHPAD
• Organismes HLM et bailleurs sociaux
• Missions locales et structures d’insertion professionnelle
• Services d’aide à la famille
• Association d’accompagnement et de lutte contre l’exclusion
• Etablissements d’éducation
• Foyers de jeunes travailleurs
• Centres d’hébergement d’urgence et CHRS

• Contrat à Durée Indéterminée (CDI) : Proposé pour des postes permanents, au sein de structures établies, offrant stabilité et sécurité d’emploi sur le long terme.
• Contrat à Durée Déterminée (CDD) : Utilisé pour des remplacements (congé maternité, maladie) ou pour des missions spécifiques, avec une échéance fixe.
• Contrat de mission : Pour des projets spécifiques, notamment dans le cadre de programmes financés temporairement ou pour le développement de nouveaux services.

Diplôme d’Etat conseiller en économie sociale familiale (DECESF)