Responsable des ressources humaines

Le responsable des ressources humaines (RRH) décline et met en œuvre la stratégie RH définie par sa direction. Il se saisit des besoins en compétences et met en place des processus de recrutement, d’intégration et de formation en conséquence. Véritable chef d’orchestre, il supervise aussi l’administration du personnel, se pose en intermédiaire entre salarié  et direction et anime le dialogue social pour garantir la cohérence des actions RH avec les objectifs de l’organisation.

Le RRH évolue au sein d’un cadre réglementaire strict et évolutif défini par le code du travail et les conventions collectives. Il se doit de maitriser les règles relatives aux contrats, à la durée du temps de travail, à la rémunération, à la santé et à la sécurité. Il veille ainsi à l’application des obligations légales et organise les consultations et les négociations avec les représentants du personnel.

Les missions du RRH sont variables  suivant la taille de son établissement et son secteur d’activité. En PME, il assume souvent un rôle à la fois stratégique et opérationnel sur l’ensemble des tâches RH, tandis qu’en grands groupes il tend à se spécialiser. Au sein d’associations ou de structures à vocation sociale, il intègre également les enjeux RSE, d’inclusion et de diversité.

• Décliner et mettre en œuvre la politique RH de l’entité en cohérence avec la stratégie de l’entreprise
• Identifier les besoins en effectifs et en compétences et définir les profils à pourvoir
• Concevoir et piloter les processus de recrutement par l’identification, la présélection, les entretiens et l’intégration
• Organiser et suivre le développement des compétences
• Participer à l’élaboration du plan de formation, la sélection des prestataires et l’évaluation des actions
• Gérer l’administration du personnel : rédaction des contrats, DPAE (déclaration préalable à l’embauche), suivi des temps de travail et gestion des absences
• Coordonner la paie et les éléments variables (arrêts maladie, accidents du travail etc.).
• Animer le dialogue social par la préparation et l’animation des instances du comité social et économique et la négociation des accords.
• Participer à l’élaboration et au suivi de la politique de rémunération et d’avantages sociaux
• Construire et analyser les indicateurs RH : turnover, absentéisme, coûts salariaux etc.
• Gérer la mobilité interne et les parcours de carrière.
• Intégrer les enjeux de RSE, d’inclusion et de diversité dans toutes les pratiques RH

Connaissance approfondie du droit du travail et des accords sociaux : Interpréter et appliquer le Code du travail, les conventions collectives et les accords d’entreprise pour sécuriser les pratiques RH, anticiper les évolutions réglementaires et conseiller la direction sur les risques juridiques.

Maîtrise de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) : Anticiper les besoins futurs en effectifs et compétences, cartographier les talents, prévoir des scénarii de recrutement, de mouvement d’effectif ou de formations et piloter le déploiement des plans d’action.

Gestion administrative et financière : Rédiger et archiver les contrats de recrutement, gérer les DPAE et le suivi des temps de travail, centraliser les éléments variables (congés payés, arrêts maladie, accident du travail, etc.), coordonner la production et assurer la conformité des bulletins de paie.

Conception et mise en place d’un plan de formation : Se saisir des besoins des employés via les entretiens et les évaluations, élaborer le budget formation en conséquence, sélectionner et suivre les prestataires, mesurer l’impact et optimiser les parcours de développement des compétences.

Écoresponsabilité : Intégrer les principes de développement durable dans la gestion RH, promouvoir des pratiques responsables, réduire l’empreinte carbone des activités RH et sensibiliser les collaborateurs aux enjeux écologiques.

Ecoute et empathie : Comprendre dans leur globalité les préoccupations individuelles et collectives sans émettre de jugement, capacité à lire entre les lignes pour proposer à tous un cadre de travail sain au bénéfice des salariés  et de la productivité de l’établissement.

Communication : Savoir transmettre les informations avec précision en adaptant son discours aux besoins et spécificités des différents interlocuteurs et prévoir la création et la distribution de supports de communication pour permettre à tous de comprendre et faire valoir ses droits.

Négociation et médiation : Conduire des discussions constructives lors des négociations sociales ou des entretiens difficiles, trouver des compromis équilibrés et mobiliser les parties prenantes autour des projets RH.

Gestion des conflits : Identifier et gérer rapidement les tensions en se plaçant comme intermédiaire et médiateur que ce soit entre salariés ou avec la direction, proposer des solutions équilibrées et préventives pour rétablir un climat social apaisé.

L’esprit d’équipe : Collaborer efficacement avec tous les services de sa structure, participer à la création et à la mise en place de projets transversaux globaux et partager efficacement les informations pour atteindre les objectifs collectifs.

Maîtrise des logiciels essentiels : Paramétrer, administrer et utiliser les principaux outils numériques RH comme les modules de recrutement, de formation ou de paie et en extraire les indicateurs clés pour déterminer la performance des différents projets.

Gestion et analyse des DATA RH : Collecter, structurer et analyser les données essentielles (turnover, absentéisme, coûts salariaux, etc.), construire des tableaux de bord dynamiques et réaliser des analyses prédictives pour éclairer les décisions stratégiques.

La gestion des réseaux sociaux : Maitriser les techniques de recrutement en ligne, notamment par le biais d’outils dédiés (LinkedIn, Indeed, HelloWork, etc.) pour susciter de l’engagement et créer une communauté de candidats.

Cybersécurité et RGPD : Garantir la confidentialité et l’intégrité des données personnelles des collaborateurs, appliquer les bonnes pratiques de chiffrement, de gestion des droits d’accès et de conservation, et veiller à la conformité à la réglementation sur la protection des données.

• Grandes entreprises et groupes internationaux ;
• PME et ETI de tous secteurs (services, commerce, BTP, technologies) ;
• Secteur public (collectivités territoriales, établissements hospitaliers, administrations) ;
• Associations et structures de l’économie sociale et solidaire ;
• Cabinets de conseil en ressources humaines et en management.

• Services RH internes d’entreprises ;
• Cabinets de recrutement, de formation et de conseil RH ;
• Organismes de formation professionnelle et centres de bilan de compétences ;
• Institutions publiques et collectivités ;
• Associations, ONG et fondations disposant d’un service RH dédié.

• Contrat à Durée Indéterminée (CDI): Pour occuper un poste permanent au sein du service RH, assurer la continuité des projets et évoluer vers des responsabilités élargies.
• Contrat à Durée Déterminée (CDD): Pour renforcer les équipes lors d’un projet spécifique ou pour remplacer un collaborateur absent.
• Intérim / mission temporaire: Via une agence de travail temporaire pour répondre à un surcroît d’activité.
• Alternance / apprentissage: Pour préparer un diplôme RH en bénéficiant d’une immersion professionnelle.

Master mentions :

• Gestion des Ressources Humaines,
• Économie du travail et des Ressources Humaines.

Programme Grande École

Titre RNCP « Manager des Ressources Humaines »