Fiche métier

Responsable RSE

Secteurs d'activité : Éducation populaire et animation - Habitat et logement accompagné - Sport - Tourisme social
Domaines d'activité : Administration - Coordination - Hébergement


Un(e) Responsable RSE, c’est quoi ?

Le Responsable RSE est chargé de définir, mettre en œuvre et piloter la stratégie de Responsabilité Sociétale et Environnementale d’une organisation. Son rôle est d’intégrer les principes du développement durable dans les activités, les services et la gestion interne, en conciliant performance économique, respect de l’environnement et impact social positif.

Véritable coordinateur, il met en place des plans d’action concrets de réduction de l’empreinte écologique, de promotion de l’égalité et de l’inclusion, d’amélioration de la qualité de vie au travail ou de suivi de la conformité réglementaire. Le Responsable RSE travaille en lien étroit avec les équipes internes, qu’il sensibilise et accompagne dans la transition écologique et sociale, tout en dialoguant avec les partenaires et acteurs externes.

Ce métier exige une approche à la fois stratégique et opérationnelle. Le Responsable RSE mène une veille active sur les évolutions législatives et sociétales, suit des indicateurs de performance et développe des projets adaptés à la structure. Selon le contexte, son rôle peut être spécialisé (environnement, social, qualité) ou global, avec un objectif commun : améliorer durablement l’impact de l’organisation sur ses salariés, ses usagers et son territoire.


Ses missions

  • Élaborer, mettre en œuvre et suivre la stratégie RSE de l’organisation en cohérence avec sa vision, ses valeurs et ses obligations légales.
  • Réaliser des diagnostics environnementaux, sociaux et sociétaux afin d’identifier les axes d’amélioration prioritaires.
  • Piloter la mise en conformité avec les réglementations en vigueur (normes environnementales, égalité professionnelle, devoir de vigilance, etc.).
  • Définir des plans d’action concrets en matière de réduction des impacts environnementaux (énergie, déchets, transport), d’équité sociale et de gouvernance responsable.
  • Sensibiliser et former les collaborateurs aux enjeux du développement durable et aux bonnes pratiques internes.
  • Coordonner les actions entre les différents services de l’organisation afin de garantir la cohérence et l’efficacité des initiatives RSE.
  • Assurer la communication interne et externe sur la démarche RSE, notamment via des rapports extra-financiers, des indicateurs de performance et des supports de valorisation.
  • Développer des partenariats avec des acteurs institutionnels, associatifs ou privés pour renforcer l’impact des actions menées.
  • Suivre et évaluer les résultats à l’aide d’indicateurs précis, proposer des ajustements et rendre compte à la direction et aux parties prenantes.
  • Effectuer une veille continue sur les évolutions législatives, les attentes sociétales et les innovations en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Les qualités et compétences du / de la Responsable RSE

Fonctionnelles

L’analyse et le diagnostic : Le responsable RSE est capable d’évaluer les impacts sociaux et environnementaux de l’activité de sa structure. Il mène des audits, établit des bilans carbone, élabore des indicateurs de suivi et identifie les leviers d’amélioration afin d’inscrire l’entreprise dans une démarche durable et responsable.

La stratégie et la planification : Doué d’une grande capacité d’adaptation, le responsable RSE conçoit et déploie une politique RSE parfaitement alignée sur la stratégie globale de sa structure. Il fixe des objectifs mesurables, planifie les actions à court, moyen et long terme, et veille à la cohérence entre les engagements pris et les moyens alloués.

La gestion de projet : Dans son rôle, il coordonne les différentes étapes de projets RSE, du cadrage initial au déploiement opérationnel. Il pilote les équipes, gère les budgets, contrôle les résultats obtenus et assure un retour clair et structuré auprès de la direction ou des autres parties prenantes.

La connaissance réglementaire : Le responsable RSE maîtrise le cadre légal, normatif et institutionnel en matière de développement durable (réglementations environnementales, droit social, normes ISO, etc.). Il garantit la conformité des pratiques RSE de son établissement aux textes en vigueur et anticipe les évolutions réglementaires.

L’innovation et la veille : Véritable acteur de changement, il sait identifier les bonnes pratiques émergentes, suivre les innovations technologiques et sociétales et les adapter au contexte de son entreprise. Cette veille permanente lui permet de proposer des solutions concrètes et innovantes.

L’évaluation : Point primordial de sa mission, le responsable RSE met en place des indicateurs de suivi et des procédures d’évaluation. Il analyse les résultats, communique sur les avancées et ajuste les actions afin de maintenir une dynamique de progrès constant au sein de la structure.

L’écoresponsabilité : Plus qu’une simple gestion des pratiques durables, le responsable RSE impulse une culture d’écoresponsabilité à l’échelle de la structure. Il veille à ce que les choix stratégiques intègrent systématiquement les enjeux environnementaux et sociaux et il favorise l’innovation responsable en accompagnant le changement auprès des équipes.

Relationnelles

La communication et la pédagogie : Le responsable RSE doit savoir transmettre les enjeux du développement durable de manière claire et accessible, qui que soit son interlocuteur. Il vulgarise les notions techniques, explique les impacts des actions mises en place et mobilise les équipes autour d’objectifs communs.

L’écoute et la diplomatie : Attentif aux attentes et aux préoccupations des différents acteurs du projet, il prend en compte les contraintes de chacun pour construire des solutions réalistes et fédératrices. Il sait aussi gérer les conflits ou désaccords et désamorcer les tensions en adoptant une posture constructive et respectueuse.

Le leadership : Véritable moteur du changement, il impulse une dynamique collective en encourageant l’engagement de tous. Sa capacité à rassembler et à créer un climat de confiance lui permet de favoriser la coopération interservices et d’inscrire les pratiques responsables dans la culture de l’établissement.

Numériques

La maîtrise des outils de suivi : Le responsable RSE utilise des logiciels spécialisés pour collecter, analyser, suivre et présenter les données liées aux performances environnementales, sociales et sociétales de sa structure aux différentes parties prenantes.

La communication digitale : Afin de construire la vitrine de sa structure, le responsable RSE déploie et alimente des supports de communication numériques (sites internet, intranet, newsletters, réseaux sociaux professionnels) pour valoriser les actions RSE de son entreprise et mobiliser l’ensemble de ses collaborateurs.

Le respect des réglementations numériques : Soucieux du respect des règlementations en matière de vie privée, il veille à la protection des données personnelles (RGPD) et à l’utilisation d’outils conformes aux normes en vigueur, tout en intégrant les enjeux éthiques liés aux usages numériques responsables.


Environnement de travail

Secteurs d’emplois

Établissements employeurs

  • Grandes entreprises multinationales et groupes industriels ;
  • PME intégrant une démarche de développement durable ;
  • Cabinets de conseil spécialisés en RSE, audit ou stratégie environnementale ;
  • Organisations non gouvernementales et associations engagées dans la transition écologique ;
  • Collectivités territoriales et établissements publics ;
  • Entreprises du secteur du tourisme, de l’hôtellerie ou de la distribution engagées dans des démarches responsables ;
  • Structures fédérales ou associatives sportives ;
  • Structures d’animation et de loisirs.

Types de contrats

Contrat à Durée Indéterminée (CDI) : Principalement proposé pour des postes stratégiques et pérennes en entreprise ou dans des cabinets de conseils.

Contrat à Durée Déterminée (CDD) : Utilisé  pour des missions spécifiques de mise en place de projets RSE ou pour un remplacement.

Contrat de consultant indépendant : Pour  les experts RSE intervenant auprès de plusieurs structures en tant qu’indépendant.


Formations et diplômes

Niveau BAC +3

Formation Chargé de gestion sociale et de projet RSE.

Niveau BAC +5

Master mention gestion de l’environnement.

Master mention sciences pour l’environnement.

MBA spécialisé communication RSE et développement durable.

Niveau BAC +6

Mastère spé. management RSE et QHSE.


Autres appellations

  • Responsable développement durable.
  • Responsable transition écologique.
  • Responsable stratégie RSE.
  • Chargé(e) de mission RSE.
  • Coordinateur(trice) RSE.
  • Consultant(e) RSE.
  • Responsable performance durable.